Confirmações, reagendamentos e fila de espera trabalhando no mesmo fluxo.
Menos horários vazios.
Mais cuidado ao paciente.
A IA da Yovel conversa pelo WhatsApp, remaneja cancelamentos e mantém sua agenda cheia — enquanto sua equipe cuida das pessoas.
Uma agenda conectada, respondendo enquanto sua equipe cuida.
Cada ponto representa uma ação que a Yovel pode conduzir pelo WhatsApp: confirmar, reagendar, liberar uma vaga e encontrar o próximo paciente da fila.
Demonstração visual das automações da plataformaIA
A Yovel pode acionar pacientes disponíveis assim que um horário é liberado.
Configuramos a operação junto com a clínica, respeitando regras, equipe e rotina.
Toda vaga cancelada sem remanejamento é dupla perda.
Sua equipe já faz o possível, mas ligar pra fila de espera um por um não escala — e o paciente que precisava daquele horário continua esperando.
Horário vazio não gera receita e não pode ser recuperado depois — é tempo da clínica que já passou.
Remanejar manualmente depende de alguém disponível, com tempo e paciência pra ligar pra vários pacientes até um confirmar.
O paciente da fila de espera fica sem saber que uma vaga abriu — e o cuidado que ele precisava demora mais.
A Yovel entra exatamente onde seu paciente já está: o WhatsApp.
Sem app novo pra baixar, sem portal pra aprender. A conversa acontece no canal que ele já usa todo dia.
O paciente escreve no WhatsApp
Pra agendar, remarcar ou cancelar uma consulta — a qualquer hora, sem precisar esperar alguém da recepção responder.
A IA da Yovel resolve na hora
Ela consulta sua agenda em tempo real, entende o contexto da conversa e confirma o horário certo — sozinha, 24 horas por dia.
Cancelamento vira vaga preenchida
Assim que um horário é liberado, a Yovel oferece automaticamente pra quem está na fila de espera — sem ninguém da sua equipe precisar ligar.
Uma conversa normal de WhatsApp. Só que ela mesma resolve.
Sem menu de robô, sem "digite 1 para...". A Yovel entende o pedido e já verifica sua agenda.
A Yovel não é apenas um chatbot.
Sua equipe acompanha a operação pelo painel da clínica, mantém o controle dos atendimentos e entra na conversa sempre que necessário.
Quantos horários vazios a Yovel recupera pra você?
Ajuste os números da sua clínica e veja, na hora, o impacto na sua agenda e na sua receita.
Estimativa ilustrativa considerando recuperação conservadora de até 50% das oportunidades. Resultados reais variam conforme a clínica, antecedência do cancelamento e disponibilidade da fila de espera.
Feita pra realidade de quem cuida de gente.
Direto no WhatsApp
Sem app novo, sem senha, sem fricção. O paciente conversa do jeito que já conversa com todo mundo.
Resposta na hora
Sem fila de espera pra ser atendido. A conversa é resolvida enquanto o paciente ainda está com o WhatsApp aberto.
Sua equipe continua no controle
A IA resolve o volume repetitivo; casos sensíveis ou fora do padrão são encaminhados pra sua recepção.
Agenda sempre atualizada
Cada confirmação, cancelamento ou reagendamento reflete em tempo real — sem planilha, sem retrabalho.
Pensada pro Brasil
Linguagem, fuso e fluxo de atendimento calibrados pra como clínicas brasileiras realmente funcionam no dia a dia.
Construída junto com quem usa
Cada ajuste nasce de conversa real com clínica — o produto evolui junto com quem cuida do paciente todo dia.
Você não precisa reorganizar sua clínica para usar a Yovel.
A implantação é acompanhada para que a tecnologia se adapte à rotina da sua equipe — e não o contrário.
Entendemos sua rotina
Mapeamos profissionais, procedimentos, horários e regras de atendimento.
Configuramos a operação
Preparamos a agenda, os fluxos de conversa e a fila de espera.
Conectamos os canais
Orientamos a conexão do WhatsApp e dos recursos usados pela clínica.
Acompanhamos o início
Sua equipe recebe orientação e suporte durante os primeiros atendimentos.
O que sua clínica precisa saber antes de começar.
A Yovel substitui minha recepcionista?
Não. A Yovel assume tarefas repetitivas, como confirmação, cancelamento e busca por horários. Sua equipe continua no controle e pode assumir conversas que exijam atenção humana.
Preciso instalar um aplicativo?
O paciente conversa pelo WhatsApp, sem baixar um novo aplicativo. A equipe da clínica acessa o painel da Yovel pelo navegador.
Funciona com vários profissionais e unidades?
Sim. A agenda pode ser organizada por profissional, procedimento e unidade, respeitando as regras e disponibilidades configuradas pela clínica.
O que acontece quando a IA não consegue resolver?
A conversa pode ser direcionada para sua equipe. Assim, situações sensíveis, exceções e decisões clínicas permanecem com uma pessoa.
Como os dados dos pacientes são tratados?
A Yovel adota controles de acesso e boas práticas de proteção de dados. Os detalhes sobre finalidade, armazenamento e direitos do titular devem constar na Política de Privacidade da operação.
Quanto tempo leva para começar?
O prazo depende do número de profissionais, unidades e integrações. Depois de entender sua operação, apresentamos um plano de implantação claro antes de iniciar.
Vamos recuperar os horários vazios da sua clínica?
Deixe seu contato para conversar com a Yovel e conhecer a plataforma.
Ao enviar, abriremos o WhatsApp com sua mensagem pronta. Você só precisa confirmar o envio.